篮彩胜分差投注心得 计算器篮球胜分差玩法 篮球胜分差规律 篮彩胜分差中奖 篮球胜分差最多奖金 篮彩胜分差怎么投注 竞彩篮球胜分差怎么算 胜分差怎么打票 篮球胜分差玩法 体彩胜分差 胜分差怎么打票 篮球胜分差怎么算 胜分差玩法彩票 竞彩篮球胜分差计算器 竞彩篮球胜分差投注
 
 
當前位置:企業要訊
  高德推先行賠付搶順風車流量  
   
  發布時間: 19-11-13 09:02:32am     
         
 

     在滴滴重啟順風車、六部門集中約談網約車的節骨眼上,高德推出先行賠付服務。1112日,高德聯合27家網約車平臺推出“敢坐敢賠”服務承諾,針對用戶打車時遇到的五類問題,在投訴48小時內未處理完畢的情況下,由高德先行墊付。不過,有業內人士表示,這種承諾可保障乘客的權益,強化平臺間監督,不過先行墊付并不是創新形式,高德的承諾力度也不夠出位,不排除有造熱點之意。

  根據高德“敢坐敢賠”服務承諾,在乘客使用高德打車的過程中,如遇未乘車扣費、提前計費及未及時結束計費、預估價不準、司機繞路、不認可取消費五種情況,乘客正常投訴后48小時內問題未處理完畢的情況下,高德會對用戶進行先行判責墊付,賠付款由網約車平臺承擔。其中,繞路、多扣費等情況,用戶將收到差額金額賠付,而未乘車扣費等情況則進行全額賠付。

  此次推出“敢坐敢賠”的27家網約車平臺,包括首汽約車、嘀嗒出行、AA出行等。用戶打開高德地圖進入打車界面,加入“敢坐敢賠”的網約車服務商名稱后會顯示“敢坐敢賠”標簽。

  高德方面表示,目前高德打車接入了40多家合作伙伴,“敢坐敢賠”承諾由高德發起,網約車平臺們自愿加入,目前已有27家企業參與其中,高德也歡迎更多的網約車平臺加入進來,共同為用戶提供優質的打車服務。

  按照“敢坐敢賠”服務細節,這次承諾聚焦車費問題,實際上乘客選擇移動出行時,司乘雙方的糾紛還涉及到安全等復雜情況。對此,高德公關部相關人士向北京商報記者回應:“費用是乘客最關心也是最常見的問題,所以‘敢坐敢賠’服務首先解決這類問題。其他方面的糾紛問題,高德也在推動盡快解決中。”

  在艾媒咨詢CEO張毅看來,高德在這個時間點推出先行墊付服務并不是偶然。上周滴滴公布了順風車重啟時間點,1111日,交通運輸部等六部門聯合約談8家網約車順風車平臺公司。“在這樣的背景下,高德做先行賠付確實不排除有打噱頭造熱點的意思”。張毅如是說。

  中央財經大學副教授、中經數字經濟研究中心執行主任陳端則從競爭角度分析:滴滴挾很高的話題度和關注度重啟順風車業務,對其他出行領域的競爭者而言無疑是巨大的挑戰。高德此舉在某種程度上,也是針對滴滴挾勢回歸的一種回應,通過一個話題事件借勢分享滴滴重啟順風車業務的流量價值。

  其實,高德并不是首家提出先行賠付的移動出行平臺。20165月,滴滴上線了“費用異議”功能,利用路徑規劃、司乘軌跡等大數據技術,來判斷專快車司機是否繞路、乘客是否未坐車即產生費用等情況的發生。如出現這種情況,滴滴將為乘客直接退還有誤的費用。在電商平臺,先行墊付也幾乎是行業通用做法,以淘寶退貨為例,平臺先行墊付的速度以秒計。

為此,陳端進一步說,“高德這種先行墊付在做法上談不上創新,承諾力度上也不算出位,但這種高調承諾的姿態對消費者而言是利好,平臺之間的競爭會強化彼此的交互監督、協同迭代和競爭壓力下的內部自律,能對凈化整個行業環境起到一定作用”。

 

 
   
    關閉窗口  
中國企業聯合會、中國企業家協會
地址:北京市海淀區紫竹院南路17號 郵編:100048
中國企業聯合會信息工作部 技術支持 京ICP證 13027772號
篮彩胜分差怎么买
篮彩胜分差投注心得 计算器篮球胜分差玩法 篮球胜分差规律 篮彩胜分差中奖 篮球胜分差最多奖金 篮彩胜分差怎么投注 竞彩篮球胜分差怎么算 胜分差怎么打票 篮球胜分差玩法 体彩胜分差 胜分差怎么打票 篮球胜分差怎么算 胜分差玩法彩票 竞彩篮球胜分差计算器 竞彩篮球胜分差投注
重庆时时彩龙虎犯法吗 乐和彩大乐透走势图 新疆18选7开奖结果 幸运宝藏刮刮乐图片 有什么可以工作之余赚钱的工作室 腾讯欢乐捕鱼cdkey 天天捕鱼赢话费最新版 山西11选5走势图一定牛 安卓下载试玩软件赚钱 915游戏李逵劈鱼 国彩项目合买 上海时时彩计划软件手机版 德州扑克有没有单机版 江西南昌麻将下载 青海11选5全天开奖号 易购彩票首页